Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site internet d’Héraclès Éditions (ci-après dénommé « le Site »). En passant une commande sur le Site, vous acceptez sans réserve les CGV en vigueur au moment de la commande.
2. Identité du Vendeur
Les produits sont proposés à la vente par :
Héraclès Éditions
Adresse : LDL – HÉRACLÈS Éditions – 51 rue Condorcet – 75009 Paris
Téléphone : +33 (0)6 63 97 36 57
E-mail : commandes (arobase) heracleseditions.org
SIRET : 92928742300016
3. Produits
Les caractéristiques des produits (livres, romans, fichiers numériques) sont décrites sur le Site. Les photos des produits sont fournies à titre d’illustration et ne sont pas contractuelles. Les descriptions et prix des produits peuvent être modifiés à tout moment.
4. Commande
Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Sélection des produits : Ajoutez les produits souhaités à votre panier.
- Validation du panier : Vérifiez les produits, quantités et prix.
- Informations personnelles : Fournissez les informations nécessaires pour le traitement de la commande.
- Paiement : Sélectionnez votre mode de paiement et validez la commande.
La commande est validée lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de notre part.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont indiqués séparément lors de la validation de la commande.
6. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont les suivants : carte bancaire via le gestionnaire STRIPE, et tout autre mode de paiement indiqué sur le Site. Le paiement est exigé au moment de la commande.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont indiqués lors de la validation de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des produits et de la destination.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : commandes (arobase) heracleseditions.com Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et emballage.
9. Retour et Remboursement
Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part. Après réception des produits retournés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
10. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : commandes (arobase) heracleseditions.com
11. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation des produits achetés sur le Site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
12. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive d’Héraclès Éditions. Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est interdite.
13. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après la publication des nouvelles CGV sur le Site.
14. Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Tribunal de Commerce de Paris, sauf dispositions légales contraires.
15. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : commandes (arobase) heracleseditions.com